很多朋友喜欢在京东商城购买商品，但是在购物的过程中有可能会遇到难以处理的事情，这个时候便可以申请京东客服介入处理，那么怎么联系京东客服介入呢?我们来简单看一下方法。

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1、打开京东，点击我的，点击退款/售后。点击并进入已申请售后的订单，点击京东介入即可申请介入。

2、如果您想申请京东客服介入，您可以通过寻找纠纷解决方案直接申请。当然，也可以直接向京东呼叫说明情况。最好先收集信息，把你的事情说明清楚，然后上传图片，让客服核实具体情况，然后处理相关问题。

3、如果双方协商不成，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家除了验收之外什么都做不了。服务列表显示锁定，京东呼叫根据售后服务原则操作最终结果，中间呼叫进行调查。

4、不要频繁申请介入，因为你需要在申请后排队，需要客服在你做出最终结果之前和用户和商家一起核对信息，这样会延长处理时间。

5、假如双方无法协商，能够直接点申请纠葛处置介入。申请后，商家不能够做任何操作，只能查看。效劳单显现为锁定状态，京东客服会按照售后处置准绳，操作最终结果，当然中间客服会调查。

介入有用吗？

一般来说，联系京东平台客服介入可以有效地帮助你解决问题，维护你的合法权益。京东平台客服会根据平台规则和相关法律法规，对商家进行调查和处理，给出合理的解决方案。

如果商家不配合或者拒绝执行，京东平台客服会采取相应的措施，比如扣除商家保证金、降低商家信誉等。

当然，联系京东平台客服介入也需要一定的时间和耐心。根据不同的问题类型和处理难度，介入处理的时间可能会有所不同。

一般来说，简单的问题可以在1-3个工作日内得到解决，复杂的问题可能需要7-15个工作日或者更长时间。在此期间，你需要保持联系方式畅通，配合客服的工作，及时反馈问题进展。

京东客服介入之后，买家只需要耐心等待结果就好，如果对处理结果不满意的话，也可以向当地工商部门进行投诉。

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