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南阳网讯（全媒体记者张戈）6月1日，记者了解到，邓州市城区宝宝乐幼儿园家属楼物业负责人和部分业主代表，近日一同来到邓州市自来水公司，将镌有 “为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，赠送给自来水公司，感谢自来水公司服务人员急用户之所急，高效解决了小区居民生活用水难题。

赠送锦旗

5月25日，邓州市自来水公司服务热线接到该社区居民反映，近段时间用水水压偏低，早晚高峰用水时段水压无法满足日常需求。接到反映，自来水公司立即安排工作人员上门排查，经对该小区内部供水管网测压及沿线巡查，最终维修人员在小区院内查出是由于开发商自建管线主管道年久锈蚀堵塞，造成过水量骤减，导致无法满足用水。维修人员立即开展延伸服务，于当天加班加点紧急对该处网管实施修复，至晚8点，历时2个小时恢复了该社区正常供水水压。

维修现场

锦旗虽小，但承载着广大群众深深的情谊。邓州市水务集团自来水公司将继续秉承“以用户满意为标准”、“优质服务  供水于民”的工作理念，以优化营商环境为抓手，不断完善服务机制、创新服务措施，持续推行上门服务举措，全面提高服务水平，切实解决广大企业和群众急难愁盼问题。尽职尽责当好企业和群众“水管家”，为公司进一步提升供水服务质量和群众用水满意度打下了坚实的基础。

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